Widerrufsbelehrung
Ist der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB), so hat er kein Widerrufs- und Rückgaberecht gem. § 312g BGB i. V. m. §§ 355, 356 BGB. Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können). Allen Kunden, die Verbraucher sind und mit denen wir über unseren Online-Shop einen Vertrag schließen steht ein Widerrufsrecht wie folgt zu:
Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Kandinsky Deutschland GmbH Königsberger Str. 100 40231 Düsseldorf Telefon: (0211) 770577-0 Telefax: (0211) 770577-270 E-Mail: info@kandinsky.de über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung
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Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
− zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
− zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
− zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
− zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
− zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
− zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
− zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) - An: Kandinsky Deutschland GmbH Königsberger Str. 100 D-40231 Düsseldorf,
Telefax: (0211) 770577-270 E-Mail: info@kandinsky.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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- Bestellt am (*)/erhalten am (*): ………………………………………….
- Name des/der Verbraucher(s): ………………………………………….
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
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- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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- Datum:
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_______________ (*) Unzutreffendes streichen.
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Cancellation Policy
If the customer is an entrepreneur (Art. 14 German Civil Code, BGB) he does not have the right of cancellation according to Art. 312g German Civil Code in connection with Articles 355, 356 German Civil Code. The right of cancellation only applies to consumers according to Art. 13 BGB (“every natural person who enters into a legal transaction for purposes that predominantly are outside his trade, business or profession”). All customers who are consumers and with whom we enter into a contract via our online shop, are entitled to the following right of cancellation:
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Cancellation policy
Right of cancellation
You have the right of cancelling this contract within fourteen days without stating any reasons. The cancellation period is fourteen days as of the day that you or a third party named by you, who is not the carrier, receive(s) the goods. In order to make use of the right of cancellation you must inform us about your decision to cancel this contract:
Kandinsky Deutschland GmbH
Königsberger Str. 100
40231 Dusseldorf
Telephone: (0211) 770577-280
Telefax: (0211) 770577-270
Email: info@kandinsky.de
You can use the enclosed cancellation form template, which is not obligatory, however. In order to adhere to the cancellation period, it is sufficient for you to send the notification of making use of the right of cancellation within the cancellation period.
Consequences of cancellation
If you cancel the contract we are obliged to reimburse all payments we have received from you, including shipment fees (except for additional costs should you have selected a different type of delivery which is more expensive than the standard delivery option offered by us) within fourteen days of receiving the notification of your cancellation of the contract. For this payment we will use the same type of payment which was selected for the initial transaction, unless otherwise agreed with you. Under no circumstances will we charge you extra fees for the reimbursement.
We can refuse to reimburse you until we have received the goods back from you or until you have proven that you have sent the goods, depending on which occurs first.
Once you have notified us of the cancelation you are obliged to send us the goods back immediately and no later than fourteen days as of the day you informed us about the cancelation of the contract. The period is adhered to if you send the goods back before the fourteen days have passed. You will carry the costs of returning the goods. You will only have to compensate for a loss of value if this loss of value is due to a handling of the goods unnecessary to test their quality, features and functions.
End of the cancellation policy
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Exclusion of the right of cancellation
The right of cancellation does not exist for contracts concerning
− the delivery of goods which are not prefabricated and for whose production an individual selection or provision by the consumer is significant or which are clearly tailored to the needs of the consumer,
− the delivery of goods which perish quickly or whose expiry date is quickly exceeded,
− the delivery of sealed goods which for health protection or hygienic reasons are not suitable for returning, if the seal has been opened after the goods were delivered,
− the delivery of goods which, based on their quality, were inseparably mixed with other goods after delivery,
− the delivery of alcoholic beverages whose price were agreed on when entering into the contract, which however can only be delivered at the earliest 30 days after the conclusion of contract and whose current value depend on the fluctuations of the market which the supplier has no influence on,
− the delivery of audio or video recordings or computer software in a sealed packaging if the seal was broken after delivery,
− the delivery of newspapers, journals or magazines with the exception of subscription contracts.
Cancellation form template
(If you would like to cancel the contract please fill in this form and send it back to us)
- To:
Kandinsky Deutschland GmbH
Königsberger Str. 100
40231 Dusseldorf
Telefax: (0211) 770577-270
Email: info@kandinsky.de
- I/We (*) hereby cancel the contract I/we (*) entered into regarding the following goods/the following services (*):
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- Ordered on (*)/received on (*): ………………………………………….
- Name(s) of the consumer(s): ………………………………………….
- Address of the consumer(s)
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- Signature of the consumer (only if notified on paper):
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- Date:
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(*) Delete as applicable.